購入したVARKコインが反映されません
【コインが反映されない場合にお試しいただきたいこと】
・VARKコインが反映するまでに時間がかかることがございます。暫く経っても反映されない場合は、VARKのアプリを終了後、再起動し、反映されるかをご確認ください。
・「コイン購入した端末」と「利用中の端末」が異なっていないかご確認ください。異なる端末間でのコイン連携はできません。(例:iPhoneでコイン購入したコインをMeta Quest 2など別端末で利用はできません)
上記を行ってもコイン反映されない場合、お手数ですがお問い合わせフォームより下記情報をご記載の上、ご連絡ください。
【お問い合わせ時に必要な情報】
・アプリのロビー画面左下に記載されているID
・プラットフォーム種別(Meta Quest 2、iOSなど)